Quyền riêng tư & An toàn
Chính sách bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu người dùng tại 9ok
Chúng tôi thiết lập các quy tắc nghiêm ngặt trong việc thu thập và xử lý thông tin, cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy chuẩn kỹ thuật hiện hành.
01
Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư của thành viên
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật rõ ràng để đảm bảo mọi thông tin cá nhân được thu thập đều phục vụ mục đích cải thiện dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.
Thu thập thông tin tối thiểu
Hệ thống chỉ ghi nhận các dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính và hỗ trợ kỹ thuật khi bạn truy cập.
Nguyên tắc 1Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được dùng để tối ưu hóa hiển thị, gửi thông báo cập nhật kỹ thuật và ngăn chặn truy cập trái phép.
Nguyên tắc 2Quyền kiểm soát của người dùng
Bạn có quyền yêu cầu trích xuất, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân đã lưu trữ trên hệ thống bất kỳ lúc nào.
Nguyên tắc 3Chia sẻ thông tin có giới hạn
Chúng tôi không bán hoặc cung cấp thông tin của bạn cho bên thứ ba khi chưa được sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản.
Nguyên tắc 402
Quy trình xử lý và bảo mật dữ liệu
Tìm hiểu các bước kỹ thuật được thực hiện liên tục để mã hóa và giám sát an toàn thông tin cá nhân từ lúc thu thập đến khi lưu trữ.
- 1
Mã hóa dữ liệu đầu vào
Chuyển đổi thông tin cá nhân thành chuỗi mã hóa ngay khi bạn gửi yêu cầu.
Bước 1 - 2
Truyền tải qua kênh bảo mật
Sử dụng giao thức SSL để chuyển dữ liệu về máy chủ lưu trữ an toàn.
Bước 2 - 3
Lưu trữ trên máy chủ kín
Lưu thông tin tại trung tâm dữ liệu có hệ thống tường lửa đa lớp bảo vệ.
Bước 3 - 4
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên kỹ thuật được cấp phép mới có quyền truy cập dữ liệu.
Bước 4 - 5
Giám sát và kiểm thử
Quét lỗ hổng hệ thống định kỳ để ngăn chặn các nguy cơ tấn công mạng.
Bước 5
03
Danh sách kiểm tra bảo mật tài khoản
Để tự bảo vệ thông tin cá nhân khi tham gia trực tuyến, hãy thực hiện đầy đủ các bước kiểm tra an toàn được khuyến nghị dưới đây.
Kiểm tra địa chỉ tên miền
Luôn truy cập đúng tên miền chính thức 9ok0.com để tránh các trang giả mạo.
Bước 1Đặt mật khẩu độ khó cao
Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt cho mật khẩu.
Bước 2Kích hoạt bảo mật hai lớp
Sử dụng các ứng dụng xác thực liên kết để tăng cường bảo vệ đăng nhập.
Bước 3Không chia sẻ mã xác minh
Tuyệt đối không cung cấp mã OTP hoặc mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả hỗ trợ.
Bước 4Đăng xuất sau khi dùng
Luôn thoát tài khoản khi sử dụng xong trên các thiết bị công cộng.
Bước 504
Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách thức hệ thống quản lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên.
01Hệ thống lưu trữ những loại dữ liệu nào của tôi?
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin đăng ký cơ bản, lịch sử hoạt động kỹ thuật và các yêu cầu hỗ trợ để phục vụ việc vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ.
02Thông tin cá nhân của tôi có được chia sẻ cho bên thứ ba không?
Thông tin cá nhân của thành viên hoàn toàn được giữ kín và không chia sẻ cho bên thứ ba, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan quản lý.
03Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị rò rỉ thông tin?
Bạn nên lập tức thay đổi mật khẩu đăng nhập, kích hoạt các lớp bảo mật bổ sung và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi để được xử lý kịp thời.
04Làm thế nào để tôi yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân?
Thành viên có thể gửi yêu cầu trực tiếp thông qua kênh hỗ trợ trực tuyến. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và tiến hành xóa bỏ dữ liệu theo đúng quy trình bảo mật.
05Chính sách quyền riêng tư có được cập nhật thường xuyên không?
Quy định bảo mật sẽ được cập nhật định kỳ để phù hợp với các thay đổi kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo công khai trên trang chủ của hệ thống.