9ok9ok
Đăng ký

Giải Pháp An Toàn

Chơi Có Trách Nhiệm Tại 9ok

Cung cấp các công cụ tự giới hạn và hướng dẫn chi tiết giúp người chơi kiểm soát hành vi, phòng ngừa rủi ro lạm dụng trò chơi trực tuyến.

Tìm Hiểu Ngay Hỗ Trợ Thành Viên

01

Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh, người chơi cần nắm rõ các nguyên tắc tự kiểm soát và nhận diện sớm các dấu hiệu rủi ro khi tham gia.

Nhận diện dấu hiệu quá đà

Theo dõi thời gian và ngân sách chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát bản thân.

Bước 1: Tự đánh giá

Thiết lập giới hạn cược

Chủ động đặt ra hạn mức tiền cược tối đa mỗi ngày hoặc mỗi tuần trước khi bắt đầu.

Bước 2: Đặt giới hạn

Kiểm soát thời gian chơi

Sử dụng tính năng nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian nhất định.

Bước 3: Quản lý giờ

Tạm ngưng tài khoản

Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời khi bạn cảm thấy cần thời gian nghỉ ngơi và hồi phục.

Bước 4: Tự loại trừ

02

Quy Định Về Giới Hạn Độ Tuổi

9ok cam kết ngăn chặn người chơi dưới tuổi vị thành niên tham gia. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh nghiêm ngặt để bảo vệ trẻ em.

  1. 1

    Xác minh thông tin cá nhân

    Cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác thực bạn đã đủ 18 tuổi trước khi tham gia.

    Bước 1: Xác thực
  2. 2

    Cài đặt phần mềm lọc

    Sử dụng các công cụ kiểm soát của phụ huynh để ngăn chặn trẻ em truy cập trang web.

    Bước 2: Bảo vệ trẻ em
  3. 3

    Báo cáo tài khoản vi phạm

    Thông báo ngay cho hệ thống nếu phát hiện tài khoản của người chưa đủ tuổi quy định.

    Bước 3: Giám sát chung

03

Kênh Hỗ Trợ Và Tư Vấn Tâm Lý

Khi gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi chơi game, bạn luôn có thể tìm kiếm sự trợ giúp từ các kênh tư vấn chuyên nghiệp.

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

Đội ngũ tư vấn viên sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt các công cụ tự giới hạn.

Liên hệ qua cổng chat

Tổ chức hỗ trợ quốc tế

Kết nối với các tổ chức uy tín chuyên cung cấp liệu pháp tâm lý và lời khuyên miễn phí.

Tư vấn chuyên sâu

Cẩm nang tự đánh giá

Cung cấp bộ câu hỏi trắc nghiệm tâm lý giúp bạn tự kiểm tra mức độ phụ thuộc vào trò chơi.

Tự đánh giá hành vi

Chính sách bảo mật thông tin

Mọi yêu cầu hỗ trợ và tư vấn về chơi có trách nhiệm đều được giữ bí mật tuyệt đối.

Bảo mật thông tin khách hàng

04

Giải Đáp Thắc Mắc Về Chơi Có Trách Nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của các công cụ tự giới hạn và chính sách bảo vệ người chơi.

01Tôi có thể tự giới hạn số tiền nạp hàng ngày không?

Có, bạn hoàn toàn có thể thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Gợi ý thực tế
02Làm thế nào để tạm khóa tài khoản của mình?

Bạn có thể sử dụng tính năng tự loại trừ (Self-Exclusion) để tạm khóa tài khoản trong thời gian từ vài ngày đến vài tháng tùy theo nhu cầu cá nhân.

Gợi ý thực tế
03Độ tuổi hợp pháp để tham gia chơi tại 9ok là bao nhiêu?

Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự mới được phép đăng ký tài khoản và tham gia các trò chơi tại hệ thống.

Gợi ý thực tế
04Tôi nên làm gì nếu cảm thấy mình đang chơi quá đà?

Hãy dừng chơi ngay lập tức, sử dụng công cụ tự khóa tài khoản và liên hệ với các tổ chức tư vấn tâm lý để nhận được sự trợ giúp kịp thời.

Gợi ý thực tế
05Người thân của tôi chơi quá mức, tôi có thể can thiệp.

Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để cung cấp thông tin liên quan, chúng tôi sẽ xem xét và áp dụng các biện pháp hạn chế cần thiết.

Gợi ý thực tế